• 기 간 : 연중(1년 365일 중단 없는 서비스)
• 서비스분야 : 통·번역, 국제교류, 해외연수, 해외정보, 일반문의 5개 분야
• 해외업무24 처리절차

※ 접수후 즉시 처리가 어려운 경우 중간답변으로 처리계획 사전 안내

• 기 간 : 연중(수시)
• 대 상 : 전 지방자치단체
• 주 제 : 협의회 해외사무소 미관할 지역(베트남, 러시아 및 CIS국가, 아프리카 지역 등) 교류도시 추천
• 주요내용 : 교류도시 추천 및 전문가의 지자체 방문 컨설팅

• 기 간 : 4월 ~ 10월(6개월)
• 대상인원 : 외국지방자치단체 소속공무원(한국어 또는 영어 가능자) 60명 내외
• 내 용 : 사전교육, 지자체 연수, 워크숍 등
• 주 관 : 대한민국시도지사협의회, 연수생 초청 지방자치단체
• 비용부담
  • 시도지사협의회 : 사전교육비, 의료,상해 보험비, 연수활동비(월 400천원)
  • 자치단체 : 숙소제공, 관리비 등 공과금, 연수활동비(월 400천원)

• 기 간 : 매년 8 ~ 9월경(3박 4일)
• 대 상 : 한·중·일 지방정부 관계자
• 장 소 : 3개국 순회 개최
• 주요내용 : 한·중·일 지방정부 주제발표 및 교류협력 우수사례발표 및 지방정부간 교류협력방안 논의

• 대상
  • 해외 각 국가별 지방정부 연합 및 국제사무국
  • 국내주한외국정부대표부, 해외명예자문관 등
• 내용
  • 새로운 국제화 활동 발굴
  • 지방정부 국제교류사업 내실화
  • 네트워크를 통한 상호 정보협력
• 활용
  • 지자체 국제교류활동 지원업무 추진 시 활용
  • 지방정부 새로운 국제교류사업 발굴시 이용
  • 외국지방정부 우수행정사례 수집 시 협력 등

• 대상 : 지방공무원
• 지역 : 해외우수행정사례 지역 중심으로 구성
• 활동 : 해외우수행정 지자체 방문 및 우수사례 청취, 해외지방공무원 교육기관 위탁 단기 교육 실시 등

• 발굴 주체 : 해외사무소 직무파견 지방공무원
• 발굴 분야 : 분야별 행정 사례
  • 행정일반/재세정/문화관광/교통/환경/복지/보건/여성청소년/다문화사회/경제산업
  • 고용노동/농수축산/건설기술/소방방재/지방회의/법률규정/국내행정사례
• 발굴 방법 : 현장 출장, 연구보고서, 해외정기간행물, 신문 등
• 전 파 : 온라인을 활용한 실시간 제공

• 기 간 : 매년 3월경
• 대 상 : 시도, 시군구 국제관계관
• 주요내용 : 협의회 업무소개, 국제화특강, 교양강좌 등

• 교육시기 : 연 8회
• 교육대상 : 시도 및 시군구 실무담당자
• 주요내용 : 국제교류 관련 기본과정(교류, 행사, 의전 등) 및 교류 국가·지역별 과정(중국, 일본, 베트남 등)
• 교육비용 : 협의회(교육비), 지자체(여비교통비)

• 주 제 : 시의성 있는 지자체 국제교류 관련 주제
• 주요내용 : 전문가 주제발표, 상호토론, 질의응답
• 참석대상 : 지자체 국제교류관계관, 학계·민간 국제교류 전문가 등

• 국가 : 일본, 중국, 호주, 미국, 프랑스, 영국 6개국
• 주요내용
  • 현지 국가(도시) 각종 정보수집 보고 및 제공
  • 현지 지방정부와의 협력관계 지원업무 수행
  • 해외 투자유치, 관광홍보 등 지자체 국제화 업무에 실효성 제공