시청 과장급 교대 담당 방송
<계기>
행정외부평가제도 도입 등 선진적인 사업을 추진하는 군마현 오타시는 시청 과장급 공무원들이 아침 업무시작시 청사내 방송을 교대로 담당하고 있다.
청사 방송은 2001년 6월 시작하여 2004년에는 원고를 편집한 책자도 발간했다. 〖소문나는 오타시의 과장들〗 (2008년 제2호 발간).
(참고: 오타시의 행정개혁내용)
http://www.esri.go.jp/jp/workshop/060327/060327nagashima.pdf#search='太田市 行政'
<추진상황>
과장급 약 160명이 교대로 매일 아침 1~2분간 스피치를 하고 있음. 내용은 행정비용삭감이나 에너지절약 지역주민과의 협력, 재난 대비 등 다양하다. 특히 지역주민들의 고충에 대한 대응에 관해 “자기 입장의 정당성을 주장해도 아무 효과도 없다, 신뢰성을 손실할 뿐이다”(활기 있는 노인과), 무리한 요구를 하는 보호자에 대해서는 “직원과 보호자 관계는 서비스의 제공자와 수익자가 아니라 함께 육아를 하는 동반자로서 생각해야 한다”(아동시설담당) 라는 내용들이 있음.
<효과>
시의 관리직에 의한 매일 아침 청사내 방송 자체도 이례적이고 7년 동안 계속된 사업이다. 연간 연 240번의 스피치가 있어 과장급 직원은 1명당 한 1년에 2~3번 담당하게 된다.
스피치의 내용은 “오타시 경영방침을 염두에 두고 각 과장들의 업무에 대한 자세”가 중심으로 1~2분이라는 짧은 시간 내에 각 과의 업무 전체와 각 부서의 주장, 그리고 자기자신의 직무경험을 요령 있게 요약하는 것이 요구되는 아주 힘든 일이다.
그러나 이 사업을 통해 자기 생각, 아이디어를 찾고 행동할 수 있는 직원의 육성에 효과가 있음.
*1:太田市HP(秘書室:お知らせ)「著書「あの太田市の課長たちPart2」を発刊しました」
太田市오타시 |
国 |
日本 |
地方 |
関東地方 |
都道府県 |
群馬県 |
面積 |
176.49km² |
総人口 |
215,024人(推計人口、2008年12月1日) |
人口密度 |
1,220人/km² |
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{{{鳥など}}} |
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