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해외행정우수사례

홀로사시는 분 지킴이 운영

작성자관리자 작성일2009-10-19
홀로사시는 분 지킴이 운영 기본정보
분야 분야없음
광역
출처
키워드
등록일 2009-10-19 15:12:38
최종수정일 2024-06-15 10:57:09
○ 목적

     상수도 자동검침 시스템을 이용하여 홀로 사는 세대의 수돗물 사용량이 “0”인 경우 사회복지 담당자가 해당 세대에 연락하여 이상 유무를 확인할 수 있는 시스템을 구축하여 늘어나는 노인세대에 대한 행정서비스 수요를 찾아 제공함으로써 비전도시 진해를 구현코자 함.

      

 ○ 주요내용

  - 동사무소 사회복지 담당자가 실버 세이퍼 사이트에 접속.

  - 담당구역 홀로 사는 세대의 수돗물 하루 사용량 점검

  - 일일사용량이 전혀 없는 경우는 빨간색으로 표시됨

  - 사용량이 0인 세대를 선택하여 자택 및 보호자에게 연락

  - 보호자에겐 문자 메시지 자동 발송

  - 이상이 있을 경우 현장방문 후 적절한 조치

  서비스 대상

  - 여좌, 이동 자동검침 1,500세대 중 독거노인(100세대)

  - 실버 세이퍼 서비스를 신청하는 독거세대

  시스템 구성

  - 서버컴퓨터, 응용프로그램, 인터넷 회선, SMS 등

  - 프로그램 구성

   . 독거세대 관리 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 주요병력, 보호자 주소,

                            이름, 연락처 등

   . 복지담당자 관리 : 성명, 생년월일, 연락처, 근무지

   . 복지 일지 : 상담내용 정리. 독거세대별 이력 관리

   . 수돗물 사용량 분석 : 세대별 수도 사용물 패턴 분석

   . 보호자에게 정보 제공 : 0톤 사용시 문자 메시지 전송   

  시스템 구축일정

  - 구축계획 수립 : 1월말

  - 이용 희망자 모집 및 홍보 : 2월초

  - 시스템 분석 및 설계 : 2월초

  - 프로그램 작성 및 데이터 베이스 구축 : 2월중순

  - 시험운영 및 문제점 분석보완 : 2월말

  - 서비스 시작 : 3월 1일

 소요예산(612천원)

  - 응용프르그램 개발 : 무료(업체 제공, 약 30백만원)

  - 문자 발송 : 100명 * 월3회 * 12개월 * 17원 = 612천원

 시스템 발전계획

  . 문제점 보완 후 자동검침 구역 전체 확대실시

  . 일반 독거세대도 신청시 서비스 제공

  . 부모님 수도요금 대납(자동납부) 운동

    

○ 기대효과

  - 고령화 사회를 대비한 신개념 행정서비스 제공

  - 기 구축된 자동검침 시스템 활용도 제고

  - 꿈과 희망 비전도시 진해 홍보

댓글

  • 담당팀 : 국제협력부
  • 담당자 :
  • 연락처 : 02-2170-6044