中 시장감독관리총국, ‘라이브커머스 감독관리방법’ 2월 1일 시행
- 소속기관
- 중국사무소
- 작성자
- 강미령
- 작성일
- 2026-02-04
□ 중국 관할당국이 「라이브커머스 감독관리방법」을 공동 발표하고 2월 1일부터 시행함.
◦ 라이브커머스 감독관리방법 2월 시행 및 배경
- 중국 국가시장감독관리총국(国家市场监督管理总局)과 국가인터넷정보판공실(国家互联网信息办公室)이 「라이브커머스 감독관리방법」을 공동 발표하고 2월부터 시행함. 이는 플랫폼∙방송 운영자, MCN 기관 등 각 주체에 대한 체계적 감독 체계를 구축하는 것을 골자로 함.
- 라이브커머스 감독관리방법은 시장 급성장 과정에서 누적된 문제에 대응하기 위한 조치임. 당국은 과대 광고와 허위 데이터 조작, AI 기술을 악용한 사칭 등 불공정 행위가 빈발하자 이로 인한 시장 질서 교란, 소비자 신뢰 저하 등의 문제를 해결하고자 함.
◦ 업계의 구체적 대응과 컴플라이언스 강화 추세
- 주요 기업들은 법규 시행에 맞춰 자체 관리 체계를 강화하고 있음. 대표적으로 쳰쉰(谦寻)은 전담 조직을 신설하고 사업자 문제 발생 시에도 소비자 피해를 우선 보상하는 제도를 운영함. 또한 상품 자격 심사 강화 및 외부 전문가 교육 확대 등을 함께 시행함.
- AI 기반 자동 검수 시스템을 통한 실시간 모니터링이 가능해지고 AI 가상 진행자 사용 시 명확한 표시가 의무화되는 등 기술을 활용한 감독이 강화됨. 업계에서는 단기 수익만 추구하는 사업자가 퇴출되고 특정 분야 전문성이 강화되는 방향으로 변화가 예상됨.
(출처: 디이차이징르바오, 2026.1.31)
◦ 라이브커머스 감독관리방법 2월 시행 및 배경
- 중국 국가시장감독관리총국(国家市场监督管理总局)과 국가인터넷정보판공실(国家互联网信息办公室)이 「라이브커머스 감독관리방법」을 공동 발표하고 2월부터 시행함. 이는 플랫폼∙방송 운영자, MCN 기관 등 각 주체에 대한 체계적 감독 체계를 구축하는 것을 골자로 함.
- 라이브커머스 감독관리방법은 시장 급성장 과정에서 누적된 문제에 대응하기 위한 조치임. 당국은 과대 광고와 허위 데이터 조작, AI 기술을 악용한 사칭 등 불공정 행위가 빈발하자 이로 인한 시장 질서 교란, 소비자 신뢰 저하 등의 문제를 해결하고자 함.
◦ 업계의 구체적 대응과 컴플라이언스 강화 추세
- 주요 기업들은 법규 시행에 맞춰 자체 관리 체계를 강화하고 있음. 대표적으로 쳰쉰(谦寻)은 전담 조직을 신설하고 사업자 문제 발생 시에도 소비자 피해를 우선 보상하는 제도를 운영함. 또한 상품 자격 심사 강화 및 외부 전문가 교육 확대 등을 함께 시행함.
- AI 기반 자동 검수 시스템을 통한 실시간 모니터링이 가능해지고 AI 가상 진행자 사용 시 명확한 표시가 의무화되는 등 기술을 활용한 감독이 강화됨. 업계에서는 단기 수익만 추구하는 사업자가 퇴출되고 특정 분야 전문성이 강화되는 방향으로 변화가 예상됨.
(출처: 디이차이징르바오, 2026.1.31)
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